Supportanfrage per E-Mail oder Anruf

Das Team unserer Supportabteilung erreichen Sie von
Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 18 Uhr unter der
Telefonnummer +49-89-546849-0 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Bitte halten Sie zur genauen Fehlerbeschreibung folgende Information bereit:
Seriennummer des Gerätes

Wenn es ein eindeutiger Gerätedefekt ist (z.B. Gerät hat geraucht, die Sicherung
wurde ausgelöst, etc.), setzen Sie sich mit Ihrem Fachhändler in Verbindung.
Sind Sie bei uns registrierter Fachhändler und haben das Gerät bei uns bezogen, so stehen
wir Ihnen mit der RMA gerne zur Seite. Wir benötigen die Rechnung für den Garantienachweis.

RMA TERA

 
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